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最后更新于 2025/09/17  

直接安排面试优化

业务背景

当前直接安排面试的流程存在诸多问题:

1. 不支持短信通知

2. 除了面试邀请,其他种类通知都是系统固化

3. 功能模块分布逻辑不清晰(如,抄送功能,抄送人员在系统中的身份未定,同时无法查看抄送历史)

本次迭代主要解决核心问题包括:

1. 三级面试官操作权限

  • 主面试官(Primary Interviewer)

    • 拥有面试终决权,任一主面试官取消即触发整场面试取消

    • 状态变更为"面试官已取消",并自动通知所有关联方(主/从/抄送面试官、HR、候选人)

  • 从面试官(Secondary Interviewer)

    • 取消操作仅视为个人缺席,不影响面试进程

    • 系统单点通知对应HR

  • 抄送面试官(CC Interviewer)

    • 仅具备观察权限(无评价提交、面试确认/取消权限,仅有链接访问权限)

    • 豁免评价提醒等流程通知

2. 全链路通知自定义

  • 支持6类通知模板自主配置(邀约/提醒/结束/评价/确认/取消)

  • 变量库全面支持中英双语切换

  • 新增短信通道(候选人/面试官双端覆盖)

产品介绍

一、安排面试

1.现场面试

2.视频面试

3.电话面试

与老版的变动:

1> 面试形式变为Radio

2> 面试房间保留输入框,去掉字段头,使更简约

3> 面试时长变为Radio

4> 面试轮次默认值为初试,且不为空

5> 将面试官拆分为三种,均为选填,且可以手动输入,都是面试官身份可以进入面试日历:

  • 主面试官:具有所有面试官的操作,其中一个主面试官取消面试,本场面试就被取消,状态变为“面试官已取消”,并且通知所有主面试官、从面试官、抄送面试官、HR、候选人

  • 副面试官:与主面试官的区别在于,其取消面试只是通知HR自身不参加面试,不影响所参与面试的状态,面试依旧进行,同时通知HR

  • 抄送面试官:与副面试官的区别在于,其没有填写面试评价表、面试官登陆链接、前往答复面试邀请的权限,不接收评价提醒

    1.通知设置

1> 面试官、候选人、HR分别选择通知模版

2> 面试官、候选人的“面试邀请”通知,在发送前都可以进行再编辑,包括邮件、短信,而且面试官时针对主、副、抄送三种角色的面试邀请都能再编辑

3> 没有选择主面试官,通知设置中就没有主面试官Tab的显示及编辑;没有选择副面试官,通知设置中就没有副面试官Tab的显示及编辑;没有选择抄送面试官,通知设置中就没有抄送面试官Tab的显示及编辑;没有选择任何面试官,通知设置中不显示面试官通知部分

4> 主、副、抄送三种角色的面试邀请,若短信开关关闭,通知设置中就不显示短信;若邮件关闭,通知设置中就不显示邮件;若邮件、短信开关均关闭,通知设置中邮件、短信就都不显示

5> 增加面试提醒的相关时间设置

  • 面试提醒通知发送时间(Reminder Time (Interview)):

    • CN - 设置面试提醒通知的提前发送时间(分钟数),系统将在面试开始前自动向面试官和候选人发送提醒。

    • EN - Set the advance notice period (in mins) for interview reminders, and the system will automatically send alerts to both interviewers and candidates before the scheduled start time.

  • 评估提醒通知发送时间(Reminder Time (Evaluation)):

    • CN - 设置评价提醒的延迟发送时间(分钟数),系统将在面试结束时间之后自动向面试官发送评价表填写提醒。

    • EN - Set the delay time (in mins) for evaluation reminders. The system will automatically send evaluation form submission alerts to interviewers after the interview end time.)

6> HR 仅选择通知模版,并且通知模版可以为空

7> 保留“上传附件”功能,附件大小10MB

8> 去掉“使用简历”

9> 面试官的通知模版选择可以为空

二.通知模版设置

现有模版列表展示形式不变,但每一个模版扩展为一组通知

每个通知包括邮件、短信,其中邮件、短信具有开关,关闭意味着不发该消息

  • 面试官

    • 通知包括:面试邀请(主面试官)、面试邀请(从面试官)、面试邀请(抄送面试官)、面试提醒(主面试官)、面试提醒(从面试官)、面试提醒(抄送面试官)、评价填写提醒、HR 取消、主面试官取消、候选人取消

    • 注意:[#面试评价表#]、[#用人经理登录链接#]变量在 “面试邀请(抄送面试官)”、“面试提醒(抄送面试官)” 消息中不提供

  • 候选人

    • 通知包括:面试邀请、面试提醒、HR 取消、主面试官取消

  • HR

    • 通知包括:面试提醒、面试结束、评估完成、主面试官取消、候选人取消

    • 没有短信

    • 面试提醒:HR 的面试提醒通知是写死的,面试开始前24小时,不足24小时的立即发出

    三.面试卡片面试官显示调整

  • 面试官的状态:

1 面试开始前:空、【已接受】面试、【已拒绝】面试、待定(暂未作)

2 面试中:状态无变化

3 未评估:状态无变化;右侧显示 代反馈 / 面试反馈

4 已评估:状态变为 评价结论【待定 / 通过 / 淘汰】;显示评估时间

5 HR 代反馈,面试官未确认:状态变为 评价结论【待定 / 通过 / 淘汰】,面试官【未反馈】;显示评估时间

6 HR 代反馈,面试官已确认:状态变为 评价结论【待定 / 通过 / 淘汰】,面试官【已反馈】;显示评估时间

本篇目录
直接安排面试优化
业务背景
产品介绍
一、安排面试
1.现场面试
2.视频面试
3.电话面试
二.通知模版设置
三.面试卡片面试官显示调整