直接安排面试优化
业务背景
当前直接安排面试的流程存在诸多问题:
1. 不支持短信通知
2. 除了面试邀请,其他种类通知都是系统固化
3. 功能模块分布逻辑不清晰(如,抄送功能,抄送人员在系统中的身份未定,同时无法查看抄送历史)
本次迭代主要解决核心问题包括:
1. 三级面试官操作权限
主面试官(Primary Interviewer)
拥有面试终决权,任一主面试官取消即触发整场面试取消
状态变更为"面试官已取消",并自动通知所有关联方(主/从/抄送面试官、HR、候选人)
从面试官(Secondary Interviewer)
取消操作仅视为个人缺席,不影响面试进程
系统单点通知对应HR
抄送面试官(CC Interviewer)
仅具备观察权限(无评价提交、面试确认/取消权限,仅有链接访问权限)
豁免评价提醒等流程通知
2. 全链路通知自定义
支持6类通知模板自主配置(邀约/提醒/结束/评价/确认/取消)
变量库全面支持中英双语切换
新增短信通道(候选人/面试官双端覆盖)
产品介绍
一、安排面试
1.现场面试
2.视频面试
3.电话面试
与老版的变动:
1> 面试形式变为Radio
2> 面试房间保留输入框,去掉字段头,使更简约
3> 面试时长变为Radio
4> 面试轮次默认值为初试,且不为空
5> 将面试官拆分为三种,均为选填,且可以手动输入,都是面试官身份可以进入面试日历:
主面试官:具有所有面试官的操作,其中一个主面试官取消面试,本场面试就被取消,状态变为“面试官已取消”,并且通知所有主面试官、从面试官、抄送面试官、HR、候选人
副面试官:与主面试官的区别在于,其取消面试只是通知HR自身不参加面试,不影响所参与面试的状态,面试依旧进行,
同时通知HR抄送面试官:与副面试官的区别在于,其没有填写面试评价表、面试官登陆链接、前往答复面试邀请的权限,不接收评价提醒
1.通知设置
1> 面试官、候选人、HR分别选择通知模版
2> 面试官、候选人的“面试邀请”通知,在发送前都可以进行再编辑,包括邮件、短信,而且面试官时针对主、副、抄送三种角色的面试邀请都能再编辑
3> 没有选择主面试官,通知设置中就没有主面试官Tab的显示及编辑;没有选择副面试官,通知设置中就没有副面试官Tab的显示及编辑;没有选择抄送面试官,通知设置中就没有抄送面试官Tab的显示及编辑;没有选择任何面试官,通知设置中不显示面试官通知部分
4> 主、副、抄送三种角色的面试邀请,若短信开关关闭,通知设置中就不显示短信;若邮件关闭,通知设置中就不显示邮件;若邮件、短信开关均关闭,通知设置中邮件、短信就都不显示
5> 增加面试提醒的相关时间设置
面试提醒通知发送时间(Reminder Time (Interview)):
CN - 设置面试提醒通知的提前发送时间(分钟数),系统将在面试开始前自动向面试官和候选人发送提醒。
EN - Set the advance notice period (in mins) for interview reminders, and the system will automatically send alerts to both interviewers and candidates before the scheduled start time.
评估提醒通知发送时间(Reminder Time (Evaluation)):
CN - 设置评价提醒的延迟发送时间(分钟数),系统将在面试结束时间之后自动向面试官发送评价表填写提醒。
EN - Set the delay time (in mins) for evaluation reminders. The system will automatically send evaluation form submission alerts to interviewers after the interview end time.)
6> HR 仅选择通知模版,并且通知模版可以为空
7> 保留“上传附件”功能,附件大小10MB
8> 去掉“使用简历”
9> 面试官的通知模版选择可以为空
二.通知模版设置
现有模版列表展示形式不变,但每一个模版扩展为一组通知
每个通知包括邮件、短信,其中邮件、短信具有开关,关闭意味着不发该消息
面试官
通知包括:面试邀请(主面试官)、面试邀请(从面试官)、面试邀请(抄送面试官)、面试提醒(主面试官)、面试提醒(从面试官)、面试提醒(抄送面试官)、评价填写提醒、HR 取消、主面试官取消、候选人取消
注意:[#面试评价表#]、[#用人经理登录链接#]变量在 “面试邀请(抄送面试官)”、“面试提醒(抄送面试官)” 消息中不提供
候选人
通知包括:面试邀请、面试提醒、HR 取消、主面试官取消
HR
通知包括:面试提醒、面试结束、评估完成、主面试官取消、候选人取消
没有短信
面试提醒:HR 的面试提醒通知是写死的,面试开始前24小时,不足24小时的立即发出
三.面试卡片面试官显示调整
面试官的状态:
1 面试开始前:空、【已接受】面试、【已拒绝】面试、待定(暂未作)
2 面试中:状态无变化
3 未评估:状态无变化;右侧显示 代反馈 / 面试反馈
4 已评估:状态变为 评价结论【待定 / 通过 / 淘汰】;显示评估时间
5 HR 代反馈,面试官未确认:状态变为 评价结论【待定 / 通过 / 淘汰】,面试官【未反馈】;显示评估时间
6 HR 代反馈,面试官已确认:状态变为 评价结论【待定 / 通过 / 淘汰】,面试官【已反馈】;显示评估时间